Videodeurbel vloek of zegen?

Slimme deurbellen zijn niet meer weg te denken uit het straatbeeld. Ze bieden extra veiligheid met camera’s en geluid. Toch brengen deze apparaten ook risico’s voor de privacy met zich mee.

De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) ziet een groeiend aantal klachten over slimme deurbellen. Steeds vaker zorgen deze camera’s voor inbreuken op de privacy van voorbijgangers. De technologie is indrukwekkend, maar kan ook leiden tot schendingen van de privacyregels. Dit maakt het moeilijk om de beelden als bewijs te gebruiken bij misdrijven zoals woninginbraken of autodiefstallen.

Filmen van voorbijgangers

Een van de grootste zorgen is het filmen van de openbare weg. “Het filmen van voorbijgangers of van de openbare ruimte met slimme deurbellen is niet toegestaan”, zegt veiligheidsexpert Ron Heerschop. “Het schendt de privacy van onschuldige mensen.” Het gebeurt regelmatig dat slimme deurbellen beelden maken van huiskamers, tuinen of parkeerplaatsen aan de overkant van de straat. De AP ontvangt steeds meer meldingen van mensen die zich bewust worden van de risico’s van deze technologie.

Enorme toename van slimme deurbel

In 2024 hingen er maar liefst 1,5 miljoen slimme deurbellen in Nederland, zo blijkt uit marktonderzoek van Multiscope. De apparaten worden niet alleen door particulieren gebruikt, maar ook door instanties zoals de politie. Via het systeem ‘Camera In Beeld’ kan de politie beelden van slimme deurbellen gebruiken bij het oplossen van misdrijven. Maar dit mag alleen als de beelden specifiek voor dit doel zijn verzameld. Het delen van beelden op sociale media, zoals Facebook, is dan wel verboden.

We delen het graag op Facebook

In Soesterberg delen inwoners al te graag de beelden op sociale kanalen, maar dat is onverstandig volgens experts. Het is niet alleen in strijd met de privacywetgeving, maar het kan ook de opsporing bemoeilijken. Beelden die zonder toestemming worden gedeeld, kunnen de integriteit van een onderzoek verstoren en zelfs leiden tot juridische problemen voor de eigenaar van de camera.

Maar er zijn spelregels

Wat zijn de regels voor het gebruik van slimme deurbellen? De AP en privacy-experts geven enkele belangrijke adviezen. Film niet de openbare weg. Richt de camera alleen op je eigen terrein. Dit voorkomt schending van de privacy van anderen. Ook moet de aanwezigheid van de deurbel duidelijk zijn. Hang bijvoorbeeld een bordje op om voorbijgangers te informeren. Bewaar de beelden bovendien zo kort mogelijk op een opslagapparaat.

Slimme deurbellen kunnen dus zowel voordelen als risico’s met zich meebrengen. Ze verhogen de veiligheid, maar het is belangrijk om de privacy van anderen te respecteren en je aan de wet te houden. Alleen dan kunnen we de voordelen van de technologie benutten zonder de privacy van individuen in gevaar te brengen.

Slim bewijsmateriaal?

In de praktijk blijkt het steeds lastiger om beelden van slimme deurbellen als bewijsmateriaal te gebruiken. Zo komen beelden van parkeerplaatsen en winkelcentra vaak op Facebook terecht, wat de opsporing van daders bemoeilijkt. Een slimme deurbel kan dus een zegen zijn voor de opsporing, maar alleen als de juiste regels worden nageleefd.