De jaarwisseling is in Soesterberg, net als in de rest van Nederland, een moment van feest en traditie. Tegelijkertijd is het één van de drukste en meest intensieve periodes voor de hulpdiensten.
Vooral de meldkamer van politie en brandweer, maar ook van de Koninklijke Marechaussee (foto) op Kamp New Amsterdam draaien tijdens oud en nieuw op volle capaciteit. Juist in die uren kan één verkeerd telefoontje het verschil maken tussen snelle hulp en kostbaar tijdverlies.
Volgens meldkamercentralisten komen tijdens de jaarwisseling veel meldingen gelijktijdig binnen. Van branden en ongelukken tot vragen die geen directe noodsituatie betreffen. “Iedere melding vraagt directe beoordeling. Wanneer het spoednummer wordt gebeld voor zaken die geen acute nood zijn, gaat dat ten koste van meldingen waarbij levens op het spel staan,” aldus de reactie van een centralist.
Wanneer bel je 112 en wanneer niet?
Het alarmnummer 112 is bedoeld voor situaties met direct gevaar voor mensen of eigendommen. Denk aan brand, ernstige ongevallen, levensbedreigende situaties of situaties waarin directe inzet van brandweer, ambulance of politie noodzakelijk is. Tijdens de jaarwisseling in Soesterberg gaat het bijvoorbeeld vaak om woningbranden, vuurwerkincidenten of verkeersongevallen.
Voor overlast, kleine incidenten of situaties zonder spoed is 112 nadrukkelijk niet bedoeld. Het gebruik van het juiste telefoonnummer helpt de meldkamer om bereikbaar te blijven voor echte noodsituaties. Zeker tijdens piekmomenten rond middernacht telt iedere seconde.
Drukke momenten vragen scherpe keuzes
Tijdens oud en nieuw zijn er momenten waarop meerdere ernstige meldingen tegelijkertijd binnenkomen. Centralisten moeten dan onder hoge druk prioriteiten stellen. “Hoe beter het meldverkeer, hoe sneller wij kunnen handelen voor mensen die op dat moment vechten voor hun veiligheid,” zegt een centralist. “Dat geldt ook voor Soesterberg, waar de lijnen net zo vol kunnen raken als in grote steden.”
Een juiste melding met duidelijke informatie kan het verschil maken. Onnodige telefoontjes zorgen daarentegen voor vertraging en extra druk op het systeem.
Samen zorgen voor een veilige jaarwisseling in Soesterberg
Hulpdiensten doen een dringende oproep aan inwoners van Soesterberg: weet welk nummer je moet bellen en gebruik 112 alleen bij echte nood. Door bewust om te gaan met meldingen helpen inwoners elkaar én de hulpverleners die dag en nacht klaarstaan.
“Door samen verantwoordelijkheid te nemen, dragen we bij aan een veilige jaarwisseling voor iedereen,” aldus de centralist op het CNA die de feestdagen moet werken. “Dat is misschien wel het mooiste vuurwerk dat we elkaar kunnen geven.”
Wij wensen alle inwoners van Soesterberg alvast een fijne feestdagen en een veilige, zorgeloze jaarwisseling.
