Inwoners klagen over de strenge toegangscontrole bij het Reinigingsbedrijf Midden Nederland (RMN) in Huis ter Heide. Vooral op zaterdagen ontstaan lange files door de controles aan de poort en doordat mensen alleen in het weekend gelegenheid hebben.
Strikte controle op herkomst en hoeveelheid
RMN merkt dat nog steeds bezoekers van buiten de aangesloten gemeenten afval komen brengen. De controle is de laatste maanden behoorlijk aangescherpt. Medewerkers controleren vooral door de week op herkomst en hoeveelheid afval. Op zaterdagen is die controle versoepeld om de wachttijden te verkorten. Toch blijven de rijen langer dan 45 minuten bij Huis ter Heide.
Normaal gesproken moeten bezoekers aantonen dat ze uit Zeist of Soest(erberg) komen. Op zaterdag wordt er echter geen legitimatie gecontroleerd, omdat dit te veel vertraging oplevert. Desondanks mogen alleen inwoners uit deze gemeenten hun afval kwijt. Er geldt wel een strenge limiet op de hoeveelheid afval die per keer gebracht mag worden.
Onduidelijkheid over limiet
De strengere controles en limiet leiden tot frustratie. Inwoners worden soms teruggestuurd als ze te veel afval hebben. Dit zorgt voor discussies bij de ingang.
“Op een zonnige dag zijn de medewerkers soepeler, maar op andere dagen zijn ze erg streng,” vertelt een bezoeker. “Het is onduidelijk hoeveel je precies mag brengen. Een kar met zand en een berg tuinafval worden verschillend beoordeeld. Niemand weet precies waar de grens ligt”, aldus enkele bezoekers afgelopen zaterdag bij de poort Huis ter Heide.
Geen toegang voor fietsers en voetgangers!
Mensen zonder auto hebben trouwens een grote uitdaging. Fietsers en voetgangers mogen namelijk geen afval brengen. Dit zou te gevaarlijk zijn, stelt afgelopen zaterdag een medewerker van het RMN.
Een inwoner uit Soesterberg probeerde afgelopen zaterdag met twee kleine stukken afval naar binnen te lopen. Hij werd geweigerd. Uiteindelijk stapte hij bij een andere bezoeker in de auto, zodat hij zijn afval alsnog kon inleveren.
“Ik begrijp de veiligheidsregels, maar nergens staat dat fietsers en voetgangers niet welkom zijn,” zegt hij. “Een groot bord met de regels bij de ingang zou handig zijn. Ik ben vast niet de enige die hiervan niet op de hoogte is.”
Oplossingen gevraagd?
Veel inwoners vinden de regels onduidelijk. Ze hopen dat RMN een oplossing biedt voor mensen zonder auto. Ook vragen ze om heldere richtlijnen over de maximale hoeveelheid afval per bezoek. “Het kan niet zijn dat je zonder auto geen afval mag komen brengen, want dat is doelgroep discriminatie”.
Voorlopig blijft de strenge controle bestaan. RMN raadt inwoners aan om doordeweeks afval te brengen. Dan zijn de wachttijden korter en wordt er beter gecontroleerd op herkomst en hoeveelheden. Maar of dit de lange files op zaterdag oplost, blijft de vraag.
Controle is prima, dat is ook niet de reden van de lange rijen.
Het is gewoon druk, en dat komt waarschijnlijk door mensen van buiten de gemeente.
Dus zonder controle zou de rij nog veel langer zijn.
De inwoner legitimatie controle is toch heel makkelijk te regelen? Zoals het nu gaat is het nodig ouderwets en zonde van de arbeidsuren. Zorg ervoor dat de slagboom alleen open gaat met je RMN pas als je uit Soesterberg of Zeist komt. De ondergrondse containers gaan daar ook mee open, dus een slagboom moet ook te regelen zijn. Dit is geen rocket science.
Ik denk dat RMN duidelijker moet communiceren dat de regels gewoon op hun website staan wat er wel en niet gebracht mag worden.